NH농협은행 임실군지부 김민아 계장이 올해 2분기 맵시스타로 선정됐다.
NH농협은행 맵시스타 선정은 분기별 서비스마일리지 상위 득점자 중 전국 영업점 직원을 대상으로 고객으로부터 칭찬을 많이 받은 서비스 우수직원을 대상으로 지역 및 본부의 2차 심사를 거쳐 선정된다.
김민아 계장은 2010년 입사해 평소 친절한 고객응대, 적극적인 마케팅능력, 고객에게 우수한 평가 등 은행 직원으로서 갖춰야 할 역량을 인정받았다.
김민아 계장은 "적극적인 사고와 행동으로 서비스를 제공하고, 농협 이미지를 높이고자 고객에게 감동을 주는 서비스 제공에 노력했다"고 수상 소감을 밝혔다.
한편, NH농협은행 전북본부는 1분기 마전지점 정세리 계장에 이어 2분기에도 맵시스타를 배출함으로써 고객만족경영 우수본부임을 입증했다./황성조기자