전북농협은 6일 지역본부에서 지역농·축협 신용사업 담당자 180명을 대상으로 '더 헤아리는 서비스 CS 3.0' 교육을 실시했다.
이날 교육은 지난주 실시한 농협 CS 3.0 농·축협 동시 발대식에 이어 창구에서 임직원들이 실천할 수 있는 매뉴얼 교육으로 실시됐다.
농협은 올해 '더 헤아리는 서비스 CS 3.0'이라는 슬로건을 걸고 고객만족을 위한 농협인 실천운동을 집중 실시하고 있다.
전북농협 조인갑 부본부장은 "정확하고 신속한 업무처리로 농업인과 고객의 금융자산을 보호하고, 다시 방문하고 싶은 농협을 만들기 위해 노력하자"고 당부했다./황성조기자