무진장소방서, 민원만족도 향상 위한 '소민터' 운영

엄정규 기자l승인2017.03.20l9면

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무진장소방서(서장 조용주)는 소방 민원업무를 직접 방문하지 않고 온라인으로 신청하고 인터넷으로 간단하게 처리할 수 있는 소방민원센터(소민터)를 운영한다.

'소민터'는 민원인이 소방서 방문을 통하지 않고서도 인터넷에 접속하여 ▲소방시설 작동기능점검결과 제출 ▲소방안전관리자 및 보조자 선·해임 신고 ▲2급 소방안전관리 선임 연기신청등 소방관련 민원업무를 처리할 수 있도록 하는 시스템이다.

이용방법은 는 소방민원센터(www.mpss.go.kr/somin) 접속해 회원가입 후 민원신청을 하면 신청민원에 대한 진행상황과 처리결과도 확인이 가능하다.

조용주 서장은 “소민터 운영으로 민원인들이 소방서에 직접 방문해야 하는 불편함이 크게 해소되어 민원 편의성 증대 및 민원처리 비용절감 등을 기대한다”고 말했다.
/장수=엄정규기자·cock27@

 


엄정규 기자  crazycock27@naver.com
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