JB금융그룹 전북은행이 포용적 금융실천을 위한 본격적인 업무에 돌입했다.

JB금융그룹 전북은행은 9일 전주 완산구 경원동에 ‘따뜻한 금융 클리닉 전주센터’를 개점했다.

새롭게 문을 연 ‘따뜻한 금융 클리닉센터’에서는 포용적 금융 마케팅과 기획, 신상품 설계 및 개발 등 금융소비자에게 실질적인 도움을 줄 수 있는 정보와 방안들을 지원한다.

또 상담 예약제를 도입하고 평일 오전 9시부터 오후 7시까지, 토요일은 오전 9시부터 오후 4시까지 영업시간을 확대해 보다 폭넓은 서비스를 제공할 예정이다.

임용택 전북은행장은 “이번 센터 개점과 함께 은행의 문턱을 낮춰 누구나 제도권 금융 내에서 금융상품을 이용할 수 있도록 관련 정보를 제공할 것”이라며 “상환 의지가 강한 고객들에게 은행이 먼저 손을 내밀 수 있는 다양한 채널을 발굴해 고객들의 신용관리와 은행의 새로운 역할 모델을 만들어 나갈 계획이다”고 말했다./박세린기자․iceblue@