이스타항공이 25일 ‘2018 제6회 대한민국마케팅대상’ 시상식에서 소비자조사부문 ‘2018 디지털고객만족도 SNS 우수 브랜드’로 선정돼 수상했다.

이스타항공은 인스타그램 등 SNS플랫폼 운영에서 우수한 평가를 받아 소비자조사부문 2018 디지털고객만족도 SNS 우수 브랜드로 선정됐고, 81개 산업군 307개 기업을 대상으로 진행된 디지털고객만족도 조사에서 LCC 부문 1위를 차지했다.

이스타항공 관계자는 “페이스북, 블로그 등 주요 SNS 채널로 활용해 지속적으로 마케팅 활동을 이어오고 있다”며 “인스타그램의 경우, 지난해 2월 공식개정을 오픈한 후 ‘여행의 모든 순간을 기록하다’는 주제로 현재까지 4만 5000여 명의 팔로워와 소통하고 있다”고 말했다./박세린기자․iceblue@

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