전북대학교(총장 김동원)가 한국표준협회 주관 ‘2019 서비스품질지수 평가’에서 지방 국립대 가운데 1위를 차지했다.

전북대는 이 평가에서 2012년, 2015년, 2017년에 이어 4번째 1위에 올랐다. 평가는 한국표준협회가 대학별 재학생 300명을 일대일 개별면접해 이뤄졌다.

전북대 점수는 81.5점이다. 세부적으로 보면 친절성 82.9점, 신뢰성 82.7점, 부가서비스 81.6점, 물리적 환경 81.2점, 본원적서비스 81.1점, 적극지원성 80.9점이다.

국내 종합대학 1위 대학 점수인 79.5점보다 높아 전국적으로 학생에 대한 서비스가 우수하단 걸 입증했다.

등록금은 사립대 절반 수준인 반면 교육에 대한 투자는 매우 많은 게 결정적 요인이란 분석이다. 혁신교육 플랫폼 구축과 글로컬 인재양성도 거론했다.

한국표준협회와 중앙일보는 29일 오전 서울 롯데호텔에서 ‘2019 KS-SQI 인증 수여식’을 가졌다. 이날 김동원 총장을 비롯해 대학 주요 관계자들이 참석해 인증패를 받았다.

김동원 총장은 “지역과 국가발전을 이끌 혁신 교육 플랫폼 구축 노력이 학생들에게 호응을 얻는 거 같다”며 “학생 교육 분야 사업들을 내실화, 고도화해 학생 서비스 분야 전국 최고 명성을 이어갈 것”이라고 말했다./이수화기자‧waterflower20@