장수군 생활민원기동처리팀이 지역주민들의 생활 속 불편 해결 도우미로 호응을 얻고 있다.

군은 지역주민들의 불편사항을 현장에서 즉시 해결하기 위해 지난달부터 전기분야, 보일러 분야 전문가 등 3명으로 구성된 생활민원기동처리팀을 운영, 저소득세대의 전기시설 점검 및 교체수리, 보일러 시설 교체, 각종 주민불편 사항 등을 처리해오고 있다.

생활민원기동처리팀은 낮 시간대 뿐만 아니라 긴급 상황 발생 시 야간 및 공휴일에도 운영되며 신속한 생활민원 처리로 행정서비스를 높여나가고 있다.

군은 건설과, 환경보호과 등 담당부서와 연계, 상하수도, 가로등 및 보안등 정비 등 공공서비스분야에 대한 신속한 민원 해결로 주민만족도를 높여나갈 계획이다. /장수=이재진기자·gglee@