한국도로공사 전북본부(본부장 정광철)는 지난달 28일 관내 홍성(목포방향) 휴게소에서 2016년 국민평가 최우수 휴게소 현판식 행사를 가졌다.
홍성(목포방향)휴게소는 고객들에게 서비스 품질향상을 인정받아 2016년 2등급(GOOD)에서 1등급(BEST) 휴게소로 선정됐다.
지난 2014년 첫 시행한 '휴게소 국민평가'는 고속도로 이용자들이 직접 휴게소 서비스를 평가하게 하고, 그 결과에 따른 휴게소 등급을 표시하는 제도이다.
각 등급을 받은 휴게소의 폴사인과 건물 전면에는 국민들이 휴게소 등급을 미리 확인하고, 휴게소를 선택해 이용할 수 있도록 '국민등급 인증마크'가 달린다.
'국민등급 인증마크'는 최고란 의미의 별과 국민들이 선택해 뽑았다는 의미를 담아 형상화한 것이다.
1등급(최우수)휴게소에는 'BEST' 문구가, 2등급(우수)휴게소에는 'GOOD' 문구가 각각 표시된다./김선흥기자