장수군 계남면사무소(면장 김연식)는 친절교육 일환으로 5월부터 전 직원이 참여하는 민원인 친절응대 향상 교육을 실시하고 있다.

계남면은 5월초부터 매주 월, 수, 금 아침 20분간 민원인을 친절과 미소로 맞이하는 인사예절로 밝은 표정 가꾸기 연습, 민원인 중심의 맞춤형 서비스 제공, 민원인 응대요령 향상 등을 목표로 지속적으로 추진하고 있다.

김연식 면장은 “민원 응대 체험을 통해 직원들의 친절마인드 향상에 도움이 될 것으로 기대한다” 며 “앞으로도 정기적인 친절교육을 실시해 민원인들에게 더욱 친근하게 다가갈 계획이다”고 말했다.
/장수=엄정규기자·cock27@