익산시가 친절한 행정서비스를 펼치기 위해 개선방향 제시하는 친절 우수 공무원들에 대해 표창을 실시했다.

익산시는 18일 솜리문화예술회관에서 전 직원을 대상으로 친절한 행정서비스로 감동을 선사하는 행정을 펼치기 위한 교육을 실시했다고 밝혔다.

교육에서는 한국 CS 아카데미 김상희 수석강사가 ‘1초 만에 착 달라붙는 소통법, 그 안에 숨은 4가지 법칙’을 주제로 실시하면서 올 상반기 친절 서비스 모니터링 결과를 바탕으로 향후 익산시 친절행정 개선방향을 제시했다.

친절교육에서는 상반기 친절 우수 공무원 △ 이왕래(함열출장소) △ 김민정(용안면) △조시진(복지정책과) △유덕조(상수도과) △ 소라(복지정책과)에 대한 표창을 수여하고 전 직원이 친절의 의미를 되새기는 시간을 마련했다.

박철웅 부시장은 “교육을 통해 민원 다변화에 능동적으로 대응할 수 있는 친절마인드를 키우고 시민과 공무원이 함께 공감하고 배려하는 민원서비스를 제공할 것으로 기대된다”고 말했다.

/익산=김종순기자.soon@